55岁丈夫收到小卡片后,半年天堂在线中文网www花了30多万,妻子:一天就13人次!
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丈夫收到小卡片
去了一楼上了二楼
袁大姐反映
最近发现55岁的丈夫
短短半年时间内
在一家店里消费了三十多万元
男子在一家店里消费了三十多万元
袁大姐:据我统计是三十八万八千多元。
记者:这么多?
袁大姐:嗯。
记者:持续的时间呢?
袁大姐:时间是5月5号到10月。他说做身体的时间到10月,11月还有钱转到他们账上去。
记者:半年花了三十八万多?
袁大姐:对。
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男子消费的时间线跨度
袁大姐说
她是最近才知道
丈夫把这么多钱都花在
桐庐迎春南路上的这家店里
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涉事美容院
袁大姐的丈夫:我以前都是超市剪的,10块钱。那天他们说38块有5次好剪头发,我说这个是大店,那个10块钱,我们剪一下就走了,直接回家。
记者:10元快剪。
袁大姐的丈夫:对。这个大店它还可以给你洗头,洗剪吹全部给你搞好。
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男子说理发套餐
袁大姐的丈夫说
当时在超市门口收到小卡片
就跟着去了那家店
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大姐谈丈夫被骗经历
袁大姐:他在楼下剪发剪好了,人家问他要不要按摩,要不要什么体验一下。也没跟他说多少价格的,然后他就上去了。
记者:你就一楼剪发,去二楼干嘛?
袁大姐:他自己肯定有问题的。第一次来,那时候第一次,被骗了一万多元,那就算了。他说我就付一次,这样跟她说,他自己跟我描述的,我就付一次的钱,她说不行的,这个要买套包的。
男子谈自己的经历
这家店的店招上
既写着“禾顺” 也写着“华颂”
袁大姐说
丈夫后来跟她交代
第一次交了钱后
经常接到店里电话
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涉事美容院内部
袁大姐:她说你套包还没做完。他又来了,又来了又付钱。那你没做完,你就做没做完的部分,她又一个新项目加上去了。
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美容院项目不停的更新
袁大姐的丈夫:其实有些东西,我根本不知道。刷上去,我以为五六万就够了。
记者:到底做了什么项目?
袁大姐的丈夫:就身体护理。
记者:怎么护理的?
袁大姐的丈夫:它就那个,就给你身上肩颈按摩、推拿这种。
记者:正规吗?
袁大姐的丈夫:正规。
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男子被问做了什么项目
袁大姐说实在是想不通
平常只挑10元快剪的丈夫
怎么会半年里在这家店花了这么多钱
她分析了丈夫的好多笔消费
提供服务的主要是一位“瑶”
还有一位“雅”
这两个昵称
也多次在丈夫的付款记录中出现
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消费项目梳理
她还发现
丈夫跟这两人此前的微信聊天记录都没了
12月4号那天
她通过丈夫的微信质问对方
没有回应
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聊天记录被删了
袁大姐的丈夫:跟她们聊天,没有聊什么。
袁大姐:不是一个聊天记录,你有一个聊天记录啊。你就说你聊天记录是删掉了就好了,这一句话。
记者:是你删的吗?聊天记录。
袁大姐的丈夫:这个,我手机上,我删的。
记者:为什么要删的?
袁大姐的丈夫:怕我老婆听到什么什么,又去吵。
袁大姐:我也报过警了。我说没有擦边吗?他说没有擦边的。商务局也只能往上移交,他们又管不了很多,因为它已经给我两次调解了。
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微信聊天截图
2
领班“瑶”和“雅”
手机与验证
袁大姐反映
发现丈夫大额不明消费后
她一再追问
基本上还原了当时的情况
她认为
丈夫成了这家店几名年轻女子的提款机
袁大姐:她们从“美团”那个叫什么,可以借钱那个地方借出来,两张信用卡给他弄出来,还有是“花呗”,最初是“花呗”先用完。
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男子一开始用花呗消费
袁大姐说
之前跟店里的姚老板沟通过
对方也叫财务统计了一下
说是35万多
比她算的38万8千少了
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妻子算的花费一共38万多
店员帮忙联系后
姚老板赶来了
他说“华颂”和“禾顺”
投资人是同一个
相当于是一家
大伙现场复盘
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夫妻找到店家
5月29号
袁大姐丈夫扫经营码支付10887元给“禾顺”
这就是所谓的第一笔消费
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5月支出记录
6月份
连同花呗借的30000元
共支付了37088元给“禾顺”
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6月支出记录
7月份是25572元
接下来几个月也差不多
几乎每个月都要支付两三万元给对方
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7月支出记录
袁大姐说
几次在平台上的借款都是女技师操作的
她丈夫更正说
那是领班
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男子谈美容院领班
袁大姐的丈夫:有两个领班的嘛。
记者:叫什么名字?
袁大姐的丈夫:“瑶”跟那个“雅”。领班有那个收款码的,她扫的,手机给她扫的。
记者:手机给她,那密码呢?
袁大姐的丈夫:密码也给她。
记者:人脸验证呢?
袁大姐的丈夫:这个不要人脸验证的,有时候要人脸验证的。
记者:那付了多少钱,她们跟你讲了吗?
袁大姐的丈夫:没有讲。
袁大姐:付好钱了,就马上把那个短信的付款记录给你删掉。
记者:谁删的?
袁大姐:谁让你付钱,你自己说呀,谁删的?是你删还是她删的?
袁大姐的丈夫:她们删的。
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男子称付款短信被删了
姚老板指出
袁大姐的丈夫是成年人了
怎么会把手机交给别人去操作
还告诉对方付款密码
甚至还说自己不知道付了多少钱
这绝对不可能
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累计付款一共45次
记者:他们反映,你们那个“瑶”或者“雅”,在这个大哥付完款之后,就把他的付款记录删掉了。
桐庐华颂美业 姚老板:没有,没有这回事的。
记者:没有这回事吗?
桐庐华颂美业 姚老板:对。
记者:你问过吗?
桐庐华颂美业 姚老板:我问过。
记者:“瑶”和那个“雅”,出来我问两句话行不行?
桐庐华颂美业 姚老板:她们现在不在这边。
记者:在哪里呢?
桐庐华颂美业 姚老板:在别的店,调到别的店里去了。
记者:两个都调走了?
桐庐华颂美业 姚老板:对。
记者:那你拨通她们的电话,我电话里问她们两句行吗?
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美容院老板接受采访
姚老板说
估计“瑶”和“雅”都在忙
他不方便打电话过去
袁大姐根据店里提供的顾客档案复印件
整理出了一份详细的消费记录
她认为这些消费记录看着就很不正常
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消费明细
桐庐华颂美业 姚老板:她这不一定是正确的,不正确的前提下,我们不方便做回答。
记者:那你原单拿来看看嘛。
桐庐华颂美业 姚老板:原单在公司。
袁大姐:在这里,我刚拍过了。
桐庐华颂美业 姚老板:在这边吗?
袁大姐:对,我刚拍的照片,我刚刚就是这个前面点进去。
记者:要不你叫人拿过来一下。
桐庐华颂美业 姚老板:行,我去翻翻。
袁大姐跟着姚老板到店里
拿来了两本顾客档案
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夫妻找商家理论
袁大姐:他刚刚跟里面店员说,叫他打电话过去,叫她们两个不要接。他刚刚跟店员说,我听到了。
记者:姚老板,不至于吧?
桐庐华颂美业 姚老板:没有啊,我的意思是在忙。
袁大姐:没有,你刚刚说的我听到了。
桐庐华颂美业 姚老板:我说她们在不在忙,如果忙,说等一会,上班的时候不可能这么空。
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老板谈店内营业情况
3
数字让她生气
当地调查处置
袁大姐整理了丈夫在店里的消费记录
说是越看越生气
现场听听这其中的一些数据
老卢能理解袁大姐的感受
袁大姐:一共去了31次,然后每次的话,是一小时或者一小时多一点。
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丈夫一共去了31次
袁大姐介绍
丈夫一共去店里消费31次
她选择了其中一天举例
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每次时长都在一个小时左右
袁大姐:8月10号这一天,就这么多套餐。
记者:几个?
袁大姐:1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11个套餐。
记者:11个套餐?几个人?
袁大姐:那就是人次,不能说人。人次:3、2、5、7、9、10、11、13,13人次。
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涉及的消费套餐一共11个
根据袁大姐的整理
8月10号那天
丈夫做了上焦+中焦+下焦
提供服务的是“优”“雅”“醉”三人
相当于一人一焦
经络条和手臂经络
提供服务的是“醉”“优”两人
其它项目也类似
提供服务的还有“姜”“瑶”和“思怡”等人
或两人一组 或三人一组
她算出来是13人次
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最多一次是13个项目
桐庐华颂美业 姚老板:我只找到了8个。
记者:那就是说8人次?
桐庐华颂美业 姚老板:它不是说8人次,有的时候一个人可以做两个项目。比如说两个半小时,我们正常一个项目是30分钟到40分钟,比如说有两三个小时的情况下,是不是可以做好几个项目?
袁大姐说别急
这不是有两本顾客档案吗?
姚老板只看了其中一本
袁大姐:这不是10吗?它是13人次,人有两个的,就是11个记录,人次写的13人次。
记者:那现在确认的是13人次?
桐庐华颂美业 姚老板:嗯。
袁大姐:人次它这里还有,其实它这里没写人,可能还有……
记者:正常吗?
桐庐华颂美业 姚老板:这也没有说不正常,因为项目是正常的消费,他买的套餐、买的疗程,我们是要给他去做售后、去服务的。
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老板谈技师服务
袁大姐的丈夫回忆
多的时候
还不仅仅是两人组团或者三人组团
给自己服务
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老板称技师服务都正常
袁大姐的丈夫:多的时候是有4个。
记者:4个同时给你服务?
袁大姐的丈夫:对。
袁大姐:3次,他说。
记者:有的按头,有的按脚,有的按手?
袁大姐的丈夫:对,手,就这种。
记者:那你享受啊。
袁大姐这边还有空白合同之类的一些问题
姚老板说
不想跟袁大姐一一争论
直接问诉求
袁大姐要求至少退还二十万元
姚老板说不可能
因为大部分已经被技师当成提成拿走了
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男子消费明细
桐庐华颂美业 姚老板:还有一个姓姜的女孩子,她已经离职了。
记者:还有一个写“醉”的?
桐庐华颂美业 姚老板:对,那个“醉”的女孩子还在这边。
袁大姐:还有一个“优”,还有一个“丽”。
桐庐华颂美业 姚老板:还有“思怡”,她也不在这边了。她们不在这边的人,工资都拿走了,不可能说你消费完了东西,需要让我们来承担。我的表态很简单:一、他消费的、签过字的这一项目,我帮他折算过来了,剩下的还有六万多块钱,可以就等于说是退给他。
双方的纠纷
当地职能部门之前已经多次介入
商务局、市监局的负责人和派出所民警
这次也赶到现场
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当地谈美容院套餐
桐庐县商务局商贸秩序科 江科长:就是他超限额充值这一块,就是限期责令整改。
记者:本来限额是多少?
桐庐县商务局商贸秩序科 江科长:限额的话就是两千元。但是他这里的话,情况也比较特殊。他的话,以卖套餐产品的这个角度。
记者:这个就不完全是预付式充值了?
桐庐县商务局商贸秩序科 江科长:对对对。那所以说现在的话,还在调查阶段。
桐庐县市场监管局城南所 沈指导员:辖区的这家店我们平时也在关注的。移送到我们这里,那我们下一步肯定是联合这个主管部门一起,严厉,该怎么处罚,就怎么样处罚。
现场多方联合对店家进行了检查处置
第二天向记者通报
当天对袁大姐的丈夫、经营者姚老板
和提供服务的两名主要技师进行调查
初步排除涉黄问题
每笔消费有本人签字确认
并存在将手机和密码
交由技师代为支付和平台借款
未发现强制消费情况
经协调双方达成和解
禾顺美业退款13.1万元
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美容院被排除涉黄
目前当地正在对该事件进一步调查取证
如果发现存在违法违规行为
将依法进行处罚等等
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美容院被要求依法整改
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